•取消订单或是退货之退款，以整笔回收与退款方式处理，恕不提供挑品退差额。

•信用卡在线付款，将直接刷退至您当初付款的帐户内，且将于下期信用卡帐单中显示。若付款为ATM/货到付款/超商代码，请您提供退款帐号资料，将于14天后汇入您指定的帐户。退款时，您所支出之转账手续费将不予退费。

•如有退货，需连同发票、赠品、相关附件….等一并退回，否则，天后购物网将无法接受您的退货要求。

•依照消费者保护法之规定，天后购物网提供货到7天鉴赏期（请注意：鉴赏期并非试用期）。

商品一经拆封（视同使用），恕不接受退换货。若因商品瑕疵问题，请拨打客服专线为您服务。

（注1：如为优惠即期品、NG包装商品…等不得订购后，因该原因要求退货。）

（注2：个别促销商品在揭示中有试用保证、延长退货期限等，不在此限，并依该商品揭示办法办理。）

•不良品退换经检查与测试后，若发现商品本身并无瑕疵，消费者必须支付所有发生之相关费用。

•退货商品必须是全新未拆封、未使用及包装完整、无缺件或损毁，否则，天后购物网将无法为您办理退货。

•退货及取消订单，原订单使用的优惠卷（现金折价券）及红利点数，视同已使用立即失效且无法归还。

•完成退货申请后，因该笔订单产生之相关推广奖金、分销奖金等将无异议追回。

•本站点行销活动如：每日签到、转转乐、刮刮乐….等产生之红利积分兑换之商品视为奖励赠品，无法比照本退换货办法。

•如非本网直接库存商品，退换货由原供货厂商全权处理，并直接寄回原供货商退换货。

•单次订购仅限1次退换货。办理退换货时，消费者必须自行负担商品寄至本公司或供货商之邮资。
 

•若有3次无故退换货之纪录，本站点将保留是否接受订单的权利。